Adatvédelmi tájékoztató
Az adatvédelmi szabályzat (továbbiakban: Szabályzat) célja
Jelen Szabályzat célja, hogy a sorsmegoldas.hu weboldal (továbbiakban: Weboldal)
látogatóinak teljes körű tájékoztatást biztosítson személyes adataik a Weboldal
üzemeltetője és tulajdonosa általi kezelésének módjáról.
Adatkezelők (továbbiakban: Adatkezelő) adatai
1. Az Adatkezelő
Szolgáltató neve: Solti Zsuzsanna e. v.
Szolgáltató székhelye: 2626 Nagymaros, Kassák Lajos utca 10.
Levelezési címe: 2626 Nagymaros, Kittenberger Kálmán utca 20/b.
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: Nagymaros város Önkormányzat jegyzője
Nyilvántartási száma: 58189124
Telefonszáma: 20-932-08-01
E-mail címe: sorsmegoldas@gmail.com
2. Adatvédelmi tisztviselő elérhetősége:
A GDPR 37. cikke alapján nem folytatok olyan tevékenységet, amely indokolttá
tenné adatvédelmi tisztviselő alkalmazását.
3. Az adatkezelés céljai, jogalapjai:
Jelen tájékoztató célja, hogy ezen Weboldal látogatói és partnereim átlátható és
egyértelmű formában meg tudják állapítani, milyen személyes adatokat kezelek, és
mi alapján teszem ezt.
Számlázás módja:
Ha igénybe veszik a szolgáltatásomat számlát állítok ki az elvégzett munka
díjazásáról – melyre jogszabály kötelez- ehhez szükséges elkérnem ügyfelem nevét,
a címét, illetve az email címét.
Kapcsolatfelvétel telefonon:
A honlapon található telefonszám felhívása során látni fogjom a telefonszámot,
amelyről a hívás indítva lett. A bemutatkozás során a hívó fél nevét is megismerem.
Előbbiek mindenképpen szükséges adatok a kapcsolat felvételéhez. Rejtett számról
kezdeményezett hívást nem veszek fel. Hozzájárulás alapján kezelem ezeket az
adatokat, abból a célból, hogy visszahívást indíthassalak. Ha mégsem alakul ki üzleti
kapcsolat, a nevet és a hozzá kapcsolódó telefonszámot nem mentem el.
Kapcsolatfelvétel emailen keresztül:
A honlapon található email címemre történő üzenetküldés esetén látni fogom a
küldő fél email címét és amennyiben bemutatkozik, a nevét is megismerem.
Előbbiek mindenképpen szükséges adatok. Hozzájárulás alapján kezelem ezeket az
adatokat, abból a célból, hogy válaszüzenetet küldhessek. Ha mégsem alakul ki
üzleti kapcsolat, a nevet és a hozzá kapcsolódó email címet törlöm.
Facebook oldal:
A véleménynyilvánítás-, hozzászólás biztosítása-, a vállalkozás reklámozása-,
potenciális ügyfelek szerzése céljából üzemeltetett, illetve az online
kapcsolatfelvétel lehetőségét biztosító Facebook oldalamon szintén találkozom
személyes adatokkal (hozzászólás és név formájában), amelyekhez az érintett saját
hozzájárulásával jutok.
Kapcsolatfelvételi űrlap:
Jelen honlapon kapcsolatfelvételi űrlap nem található.
Az Adatkezelő az általa üzemeltetett weboldal látogatásakor sem a felhasználó IP
címét, sem más személyes adatát nem rögzíti.
4. Hozzájárulás visszavonása
Hozzájáruláson alapul adatkezelésem a következő tevékenységeknél történik:
– Facebook oldal üzemeltetése
– Telefonon-, email-en történő kapcsolatfelvétel
A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Facebook oldal esetén egyszerűen visszavonható az oldal lájkolásának
megszüntetésével, privát üzenet vagy komment esetén azok törlésével.
A hozzájárulás visszavonását megelőző adatkezelés jogszerűnek minősül.
5. Jogos érdek megnevezése:
Az ügyfeleim elérhetőségi adatait és nevét jogos érdek alapján kezelem.
6. Szerződés és jogi kötelezettség:
A számlázási adatok vezetése és a számla kiállítása jogszabályban előírt
kötelezettségem. Ha a kért adatokat megbízóm nem adja át, nem lehetséges
teljesítenem a vállalt szolgáltatást.
7. Az adatok tárolásának időtartama:
– Név, email cím, telefonszám – üzleti kapcsolat lezárásáig
– Facebook oldal (név, hozzászólás) – oldal törléséig, érintett törlési műveletéig
vagy érintett általi oldalkedvelés visszavonásáig – Számlázási név és cím – egyéni
vállalkozók esetében tárgyév + 5 év, jogszabályban előírt ideig
– Üzleti partnerek adatai (név, e-mail cím, telefonszám) üzleti kapcsolat fennálltáig,
törlési kérelemig
8. Biztonsági intézkedések
Megfelelő biztonsági intézkedések kialakítása során figyelembe vettem a
technológia jelenlegi állását, az adatkezelés jellegét, hatókörét, körülményeit,
céljait, és a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett változó
valószínűségű és súlyosságú kockázatot. Gondoskodom arról, hogy a személyes
adatokat védjem a jogosulatlan hozzáférés ellen.
9. Címzettek
Tárhelyszolgáltatás:
Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft.
1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
+361-7002323
info@mhosting.hu
– Hozzáférés a honlap tartalmához.
Számlázás:
Számlázz.hu – KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7/c.
Email: info@szamlazz.hu
Tel: +3630-3544789
– Hozzáférés a kiállított számlákhoz.
Emailek fogadása és küldése:
Gmail – Google Inc., Mountain View, California, USA
– Hozzáférés a levelezéshez.
Facebook oldal:
Facebook Inc. Menlo Park, California, USA
Adatkezelési tájékoztató: https://www.facebook.com/about/privacy/update
– Hozzáférés a felhasználó nevéhez, kommentjéhez.
10. Az érintett jogai:
I. Hozzáférés a személyes adatokhoz
Weboldalam látogatói illetve ügyfeleim jogosultak visszajelzést kérni arról, hogy
személyes adataik kezelése folyamatban van-e, és amennyiben igen, jogosultak
hozzáférést kapni a következő információkhoz:
Másolat igénylésére vonatkozó jog semmi esetre sem érintheti hátrányosan mások
jogait.
II. Törléshez való jog
Indokolatlan késedelem nélkül köteles vagyok törölni ügyfelem kérésére, vagy kérés
nélkül is a rá vonatkozó személyes adatokat, amennyiben:
– az ügyfél visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az
adatkezelésnek nincs jogalapja;
– a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből az megtörtént;
– az ügyfél tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az
adatkezelésre;
– a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban
előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
– a személyes adatokat jogellenesen kezeltem;
– a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő
szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.
III. Helyesbítéshez való jog
Ügyfeleim jogosultak arra, hogy kérésre helyesbítsem a rájuk vonatkozó pontatlan
személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, kérhető a hiányos
személyes adatok kiegészítése.
IV. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ügyfelem/megbízóm/a weboldal látogatója jogosult kérni az adatkezelés
korlátozását, ha:
– vitatja a személyes adatok pontosságát, tisztázásig;
– az adatkezelés jogellenes, és az adatok törlése helyett kéri azok felhasználásának
korlátozását;
– már nincs szükségem a személyes adatokra adatkezelés céljából, de felhasználó /
ügyfelem igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez;
A korlátozás feloldásáról a felhasználót/ügyfelemet előzetesem tájékoztatom.
A korlátozásról minden olyan címzettet tájékoztatnom kell, akivel a személyes
adatot közöltem, kivéve, ha ez lehetetlen vagy aránytalanul nagy erőfeszítést
igényel. Ügyfelemet/a felhasználót kérésre tájékoztatom a címzettekről.
V. Adathordozáshoz való jog
Az automatizált módon történő adatok kezelése esetén, amennyiben az
adatkezelés jogalapja a hozzájárulás vagy a szerződéses jogalap, ügyfelem/a
weboldal látogatója jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa rendelkezésemre
bocsátott személyes adatait tagolt, széles körben használt, géppel olvasható
formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa,
amennyiben ez technikailag megvalósítható.
Az adathordozhatósághoz való jog nem érintheti hátrányosan mások jogait és
szabadságait.
VI. Tiltakozás joga
Az ügyfelem/megbízóm tiltakozhat a személyes adatai kezelése ellen saját
helyzetével kapcsolatos okokból bármikor, amennyiben az adatkezelés jogalapja
jogos érdek. Ebben az esetben a személyes adatokat nem kezelhetem tovább,
kivéve, ha bizonyítom, hogy azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják,
amelyek elsőbbséget élveznek ügyfelem érdekeivel, jogaival és szabadságaival
szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy
védelméhez kapcsolódnak.
VII. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást
Mivel nem végzek automatizált döntéshozatalt és profilalkotást, ezért ezt az
alapjogot biztosítani nem tudom.
11. Panasz esetén
Személyes adataidat a legnagyobb körültekintéssel kezelem. Amennyiben Ügyfelem
úgy érzi, hogy nem tettem meg minden tőlem elvárható intézkedést a személyes
adatai védelme érdekében, vagy egyszerűen csak kérdése van, kérem, hogy vegye
fel velem a kapcsolatot a sorsmegoldas(kukac)gmail.com email címen keresztül.
Amennyiben vállalkozásom az adatkezelési elveket megsérti, az érintett bíróság
előtt gyakorolhatja jogérvényesítési lehetőségét, polgári per keretében. A per
elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik.
A per az érintett lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható (a
törvényszékek felsorolása és elérhetősége itt található).
Továbbá, bármilyen személyes adattal kapcsolatos panasszal, kérdéssel felkeresheti a
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot (1055 Budapest, Falk
Miksa u. 9-11., levelezési cím: 1374 Budapest, Pf. 603., email: ugyfelszolgalat@naih.hu,
honlap: http://www.naih.hu).
12. Automatizált döntéshozatal
Vállalkozásomban nem működik automatizált döntéshozatal.
13. Az adatkezelések jogalapjának meghatározásakor ezek a jogszabályhelyek lettek
figyelembe véve.
A Facebook oldal üzemeltetése, és az üzleti kapcsolatok és megállapodások kapcsán
történő adatkezelések az Európai Parlement és Tanács (EU) 2016/679. rendelete 6.
cikk (1) bek. a) pontján keresztül lettek figyelembe véve.
A számlázással kapcsolatos adatkezelés alapján az Európai Parlament és Tanács (EU)
2016/679. rendelete 6. cikk (1) bek. c) és az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. tv.
78. § (3) bek. (bizonylatok megőrzési határideje) és az általános forgalmi adóról
szóló 2007. évi CXXVII. tv. 169. § e) (számla kötelező elemei) az irányadók.
Egyéb rendelkezések
Jelen tájékoztató 2024. január 14-én lép hatályba és amint olyan új iránymutatások,
állásfoglalások, részletszabályok válnak ismertté, amelyek miatt módosítanom kell,
felülvizsgálom a tartalmat. Ha vállalkozásom tevékenységi köre változik, vagy új
marketing eszközöket vezetek be, szintén átírom.
